Sebagai penyedia layanan sistem kasir, Pawoon sangat mempedulikan kenyamanan pengguna Pawoon POS. Selain selalu mengupgrade versi supaya kegiatan transaksi di outlet Anda selalu berjalan lancar, di era digital saat ini Pawoon hadir dengan fitur barunya, yaitu Pawoon E-Receipt. Apa itu Pawoon E-Receipt? 

Penggunaan kertas yang berlebihan akan berdampak negatif pada lingkungan, karena semakin banyak permintaan kertas, maka akan semakin tinggi jumlah pohon yang akan ditebang. Untuk membantu mengurangi penggunaan kertas tersebut, Pawoon menghadirkan struk digital atau Pawoon E-Receipt yang dapat digunakan sebagai opsi atau pilihan kepada pengguna Pawoon yang ingin ikut serta dalam mengurangi penggunaan kertas. Selain mengurangi penggunaan kertas, hal tersebut akan menghemat biaya pengeluaran Anda untuk membeli kertas printer.

Pawoon E-Receipt akan dikirimkan ke nomor WhatsApp pelanggan Anda setelah pelanggan melakukan transaksi di outlet, sehingga Anda perlu memastikan bahwa nomor telepon pelanggan Anda sudah dimasukkan ke dalam list data pelanggan di aplikasi kasir Pawoon milik Anda. Selain itu mohon untuk memastikan bahwa nomor tersebut terdaftar di WhatsApp supaya struk dapat dikirimkan kepada pelanggan Anda.

Berikut adalah cara melakukan aktivasi Pawoon E-Receipt:

1. Login ke back office Pawoon  di dashboard.pawoon.com

2. Lalu pilih menu "Pengaturan" dan klik "Aplikasi"

3. Setelah itu, pada halaman Marketplace klik "WABA e-receipt". 

Setelah di klik maka akan diarahkan ke halaman WABIZ, pada halaman tersebut akan tertera QR code yang dapat Anda unduh. Apabila Anda memiliki beberapa outlet, maka akan muncul beberapa QR code outlet Anda.

4. Silakan pilih "Download QR Only".

Pelanggan dapat melakukan scan QR code setelah transaksi terselesaikan dan Pawoon akan mengirimkan struk belanja kepada pelanggan. Mohon untuk memastikan transaksi tersebut telah selesai dan tidak tersangkut pada halaman update data di aplikasi kasir Anda.

Berikut contoh struk digital yang dikirimkan kepada pelanggan:

Apabila pelanggan belum melakukan transaksi namun sudah scan QR code, maka akan muncul peringatan sebagai berikut:

Note: Apabila Anda belum menambahkan data pelanggan, maka Anda dapat menambahkan terlebih dahulu data pelanggan pada backoffice atau melalui aplikasi kasir Pawoon.

Ingin mengetahui lebih jauh perihal fitur pelanggan dan cara menambahkan data pelanggan melalui Backoffice pawoon ataupun pada POS Pawoon, silakan klik link di bawah ini:

Fitur pelanggan

Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang fitur-fitur yang terdapat di Pawoon, silakan hubungi tim support kami melalui Live Chat dan Call Center di nomor 1500 360.

Selamat menggunakan Pawoon :)