Lisensi Perangkat

Apa itu lisensi perangkat?

Lisensi perangkat adalah kondisi dimana perangkat Anda terdeteksi login diperangkat lain, dan Anda tidak dapat login atau masuk ke aplikasi kasir Anda.  Hal tersebut ditandai dengan notifikasi seperti dibawah ini:

Bagaimana menanganinya?

Anda tidak perlu khawatir, apabila muncul notifikasi seperti diatas Anda hanya perlu menonaktifkan perangkat melalui backoffice Pawoon. Untuk cara mudahnya, silakan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik "Disini" (tulisan berwarna merah) pada notifikasi yang muncul di perangkat Android Anda atau Log in ke dashboard Pawoon di dashboard.pawoon.com

2.  Pilih menu "Perangkat"

3. Klik titik tiga (...) di sisi paling kanan nama perangkat

4. Klik "Nonaktifkan", setelah klik "Nonaktifkan", status nya akan berubah dari yang awalnya "Digunakan" menjadi "Tersedia".

Yeay Selesai! Anda sudah berhasil mengatasi kendala yang terjadi, setelah hal tersebut dilakukan silakan melakukan clear app dengan cara sebagai berikut:

1. Tekan tombol home pada tabletnya untuk keluar dari aplikasi.

2. Klik tombol kotak di layar tablet yang akan memunculkan beberapa aplikasi yang sedang berjalan.

3. Swipe/geser aplikasi Pawoon/tutup semua aplikasi sampai tidak ada aplikasi yang sedang berjalan pada tablet tersebut.

Jika sudah, silakan login kembali ke aplikasi kasir Anda dan aplikasi kasir Anda sudah dapat digunakan untuk melakukan transaksi kembali.

Anda dapat mengajukan pertanyaan lebih lanjut perihal fitur maupun pertanyaan lain tentang Pawoon kepada tim support kami melalui Live Chat atau Call Center kami di 1-500-360.

Selamat menggunakan Pawoon :)